Собственный сайт Красноярской краевой экспертизы открыт по адресу http://www.krasexpertiza.ru/. Главная задача интернет-ресурса – сокращение сроков проведения экспертизы проектно-сметной документации на соответствие требованиям технических регламентов и законодательства Российской Федерации в сфере строительства и проектирования. Он-лайн формат открывает клиентам доступ к замечаниям, возникающим в ходе работы экспертов, и возможность их устранения до окончания проверки документов.
Общение экспертов с клиентами ведется через "личный кабинет". После заключения договора о проведении экспертизы клиент получает индивидуальный пароль доступа в "личный кабинет", где может наблюдать за ходом оценки документации и получать возникающие замечания. Данные, представленные клиентом на страницах виртуального кабинета, эксперты обязаны обрабатывать при соблюдении конфиденциальности.
В открытом доступе для всех посетителей сайта находится информация о КГАУ "Красноярская краевая государственная экспертиза", структуре организации,контакты, реквизиты, а также перечень услуг и порядок их оказания, форма заявления на проведение госэкспертизы, порядок приема проектной документации, нормативно-правовая база. Для максимально быстрого предоставления пользователям необходимой информации, учета жалоб и предложений действует раздел «Вопросы и ответы». Ответы специалисты готовят и публикуют в максимально короткие сроки. Также ответ может быть направлен отправителю по электронной почте.
Министерство строительства и архитектуры